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自全市镇村两项改革“后半篇”文章工作启动以来，我市各地紧扣“四大任务”，潜心谋划、精心实施，呈现出一批在强化服务、基层治理方面有特色、可供参考的典型案例。船山区育才路街道办事处犀牛社区打造的“E修就好”服务平台，就有效促进了社区共建共享共治。近日，记者走进犀牛社区，了解“E修就好”服务平台如何服务居民。
犀牛社区辖区25个居民小区，“三无小区”达16个，公共区域“脏乱差”，公共设施“破旧坏”，居民家庭维修需求大。针对这些问题，社区通过广泛调研和发动，主动对接专业服务企业，去年10月，精心搭建了以“一号通”和“扫码办”为基础的“E修就好”服务平台，目前已注册用户890余人，居民通过手机加入“家修年卡计划”，每年只需交纳36.5元就可享受五金安装、水电维修、管道疏通3大板块211项免人工费的维修服务，成功将O2O服务模式运用在最基层的治理单元。
这样一项便民服务，是怎样运行的呢？在犀牛社区办公区，一位老人在社区工作人员的帮助下，顺利通过微信小程序搜索“E修就好”服务平台下单，预约“E修就好”服务平台的工人到家中为其修理灯具。网络下单后，“E修就好”服务平台就会收到预约工单，及时与下单人取得联系，并根据需求提供上门服务。社区居民陶小林介绍，社区引进的“E修就好＂服务平台，居民每天只需要花一角钱，就可以解决水龙头、灯泡、开关更换这些小问题。
据数据统计，犀牛社区“E修就好”服务平台自去年10月成立以来，共接359单；招募失业人员及兼职维修员8人，实施延伸服务17次；对军属、残疾人、贫困群众开展免费公益服务。
遂宁市船山区育才路街道办事处副主任刘继业介绍，街道办计划将“E修就好”纳入到整体的智能平台打造中，涵盖退役军人管理、家政服务、养老托幼等一系列服务，真正把“E修就好”打造成一修就好、一呼就应的便民服务平台，打通为民服务的“最后一公里”。
据了解，在探索适合社区实际的基层治理道路上，犀牛社区构建“社区党组织+驻区单位党委+小区党支部+商户党支部”四位一体的治理体系，以“E修就好”“犀牛微帮”“戎耀船山”为载体，以老旧小区改造和城市有机更新为契机，不断丰富社区的功能和内涵，激发群众自觉参与自觉维护的热情，实现基层治理能效的高质量提升。
（全媒体记者 何飞）
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